Devoluciones

    Confiamos plenamente en la calidad de nuestras piezas. Si por algún motivo tu pedido no cumple tus expectativas, dispones de 14 días para devolverlo.

    ¿De cuánto tiempo dispongo para devolver?

    Desde la recepción del pedido tienes 14 días naturales para iniciar una devolución sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 de defensa del consumidor.

    ¿Cómo proceder con la devolución?

    Escríbenos a info@vitaitalianliving.com indicando el número de pedido y los artículos a devolver. Te guiaremos paso a paso.

    ¿En qué estado debe devolverse el producto?

    El artículo debe devolverse en su estado original, con embalaje y todos sus accesorios. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto presente defectos o se haya enviado por error.

    ¿Cuándo recibo el reembolso?

    Una vez recibida la devolución y verificado el estado del artículo, procesaremos el reembolso en un máximo de 14 días naturales al medio de pago original.