Reembolsos

• Cuando ejerces tu derecho de desistimiento dentro de los 14 días.
• Cuando recibes un producto defectuoso o distinto al pedido.
• Cuando, por falta de stock real en nuestros proveedores italianos, no podemos servir el pedido total o parcialmente.

Trabajamos con marcas italianas premium cuyo stock depende de fábrica. Si tras tu compra detectamos que una pieza no está disponible, nos reservamos el derecho a declinar el pedido (total o parcialmente) y te devolveremos íntegramente el importe abonado de las unidades afectadas, sin coste para ti y al mismo medio de pago. Te avisaremos siempre por email antes de proceder.

Procesamos el reembolso en un máximo de 14 días naturales desde la confirmación. El abono se hace al mismo medio de pago utilizado en la compra.

Escríbenos a info@vitaitalianliving.com indicando el número de pedido. Nos encargamos del resto.